ปัจจุบันสถานการณ์รอบตัวมีความเปลี่ยนแปลงแปลงไป ทุกสิ่งเริ่มเดินทางเข้าสู่โลกดิจิทัล เริ่มต้นตั้งแต่สิ่งรอบตัวเล็กๆน้อยๆ อย่างเช่นอุปกรณ์สื่อสารที่พาคุณเข้าสู่โลกดิจิทัลได้แม้ตัวจะยังคงอยู่บนเตียงนอน ขยับมาที่เรื่องใหญ่ๆ อย่างเช่นแวดวงธุรกิจ การตลาดแบบดิจิทัล หรือ Digital Marketing คือเครื่องมือสำคัญที่เริ่มเข้ามามีบทบาทในทุกๆ แวดวงธุรกิจ เป็น Tools หรือเครื่องมือทางการตลาดที่สามารถโปรโมทให้ธุรกิจคุณกลายเป็นที่รู้จักได้แม้ว่าทุกคนจะนั่งอยู่หลังหน้าจอ อย่างไรก็ตามสำหรับมือใหม่หลายๆ ท่านก็อาจจะสงสัยและอยากทราบว่า Digital Marketing คืออะไร มีความสำคัญหรือมีบทบาทกับธุรกิจในแง่ไหนบ้าง บทความนี้มีคำตอบดีๆ มาฝาก
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด
ข้อดีและสิ่งสำคัญอันดับแรกของการทำ Digital Marketing คือการเริ่มต้นเจาะกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมกับธุรกิจของตนเอง ทั้งนี้กลุ่มเป้าหมายไม่จำเป็นต้องเป็นวงกว้าง ไม่จำเป็นต้องจำกัดการเข้าถึงโดยทุกคน (Everyone) แต่ให้เลือกใช้ฟีเจอร์ที่แพลตฟอร์มมีอยู่ในการเจาะกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมกับแบรนด์อย่างแท้จริง ถือเป็นจุดเด่นของการเริ่มต้นทำการตลาดในเชิงดิจิทัลเลยก็ว่าได้ หลังจากการวิเคราะห์พฤติกรรมและความน่าจะเป็นที่กลุ่มผู้บริโภคของตนเองสนใจแล้วนักการตลาดก็สามารถเลือกเจาะกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ เริ่มตั้งแต่ อาชีพ เพศ ช่วงอายุ เพื่อผลของการทำโฆษณาที่เป็นไปอย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น
งบประมาณอยู่ในระดับที่พอดี
อีกหนึ่งสิ่งสำคัญของการเลือกโปรโมทแบรนด์และทำการตลาดด้วยวิธีการทำ Digital Marketing นั้นจะต้องอยู่ในระดับของงบประมาณที่จับต้องได้ ไม่ถูกหรือแพงมากจนเกินไป อย่างไรก็ตามการวางแผนต่างๆ จะต้องสัมพันธ์กันกับผลลัพธ์ที่ได้ ลงทุนในปริมาณเท่านี้จะได้รับผลตอบรับในปริมาณเท่าไหร่ แนะนำว่าให้ตั้งตัวเลขในใจเอาไว้คร่าวๆ เพื่อจะได้ไม่เป็นการลงทุนมากเกินความจำเป็น
ข้อมูล (Data-Driven) ที่ขับเคลื่อนธุรกิจ
นอกจากการตลาดเชิงดิจิทัล หรือ Digital Marketing คือเครื่องมือที่ช่วยเข้ามาขับเคลื่อนให้ธุรกิจคุณกลายเป็นที่รู้จักในระยะเวลาอันสั้นแล้ว ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการตลาดแบบดิจิทัลนั้นจะไม่สามารถขับเคลื่อนไปได้เลยถ้าหากไม่มีข้อมูลหรือ Data มาเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนธุรกิจ ข้อมูลที่ว่านี้คือข้อมูลของผู้บริโภค พฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์มต่างๆ หากไม่มีสิ่งเหล่านี้บอกเลยว่าโอกาสในการวัดผล หรือตรวจสอบ Traffic ของโฆษณาดิจิทัลที่ลงทุนไปก็คงเป็นไปได้ยาก รวมไปถึงโอกาสในการนำเอาข้อมูลมาพัฒนาสื่อโฆษณาต่างๆ ในอนาคตก็จะเป็นไปได้ยากขึ้นตามไปด้วย
ตามที่ได้เกริ่นไปบ้างแล้วในข้างต้น ท้ายที่สุดแล้วข้อดีของการเลือกโปรโมทแบรนด์ด้วยวิธีการทำ Digital Marketing เมื่อเปรียบเทียบกับการทำการตลาดแบบออฟไลน์แล้วต้องบอกว่าอยู่งบประมาณที่ไม่สูงจนเกินไป อยู่ในระดับที่จับต้องได้ ควบคุมได้ อีกทั้งนักการตลาดเองยังสามารถควบคุมในทุกๆ กระบวนการผลิตได้ด้วยตนเองหากมีความรู้และประสบการณ์มากเพียงพอ เพื่อให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์ทางการตลาดที่เต็มประสิทธิภาพนั่นเอง
